Votre organisme de Certification, Inspection et Audit en France

Dans le cas des certifications dites monosites : L’évaluation de votre organisation pour être complète doit prendre en compte le référentiel ‘organisation générale’ et le référentiel spécifique à l’activité.

Toutes les grilles sont constituées avec les informations suivantes :

  • Les trois premières colonnes récapitulent la référence, l’intitulé et le détail de l’exigence que vous devez respecter.
  • En italique, sont parfois indiqués, les cigles EO et EC, qui signifient :
    • EO = Exigence devant obligatoirement être conforme lors de l’audit initial
    • EC = Exigence pouvant être critique s’elle n’est pas respectée.
  • La colonne ‘Points de contrôle’ détaille les points de contrôle qui seront examinés par nos auditeurs lors de l’audit initial. Il est indiqué si le contrôle sera réalisé sur document, visuellement ou encore lors d’une observation de vos activités, ou encore lors d’une interview de vos agents. Des vérifications documentaires et visuelles sont prévues sur des produits.
  • La colonne ‘Documents de référence’ permet d’indiquer le document qui sera demandé lors de l’audit initial et que vous devrez présenter.